横浜市の
鍵のトラブル
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横浜市で対応したトラブル事例

最新のトラブル事例

横浜市で対応したトラブル事例

業務用金庫の施錠部分の部品交換

本日は横浜市南区で会社経営されているN様からご依頼がありました。南区には光明寺公園や六ツ川中央公園がありますね。 さて、N様からお問い合わせいただいた内容は「社内で使用している業務用金庫が開いたまま閉まらなくなってしまったので修理してほしい」といったものでした。詳しい状況をお聞きすると、扉を施錠するためのデッドボルト（かんぬき）という部品が戻らず、また、レバーも動かせないそうです。鍵は所持しており、ダイヤル番号もわかるとのことでした。早速、N様のご都合の良い日時にお伺いすることになりました。

現場に到着し、金庫の場所まで案内していただきました。使用されていた金庫は、「セントリー社」の大型業務用金庫でした。セントリー社は、家庭用の小型の金庫から業務用の大型のものまで幅広く取り扱っています。中でも耐火性能の高い大型金庫が高いシェアを誇っています。 金庫の状態を確認すると、お電話で伺った通りデッドボルトが戻らず、レバーの操作もできませんでした。試しに鍵を入れて回そうとしましたが、出来ませんでした。さらに詳しく調査を行うと、錠前の機構部が収められている部分（錠本体）が変形していました。

このような不具合が起きてしまう原因として、金庫の使い方に問題があったと考えられます。金庫の中に物と詰め込みすぎたまま無理に扉を閉めたり、デッドボルトを出したまま扉の開閉を行ったりすると、部品が変形していまいます。高い耐火性能を持つ金庫といえども、長期間に渡って負荷や衝撃を与え続けると不具合が生じてしまいます。今回は、錠本体の部品を交換することで対応することになりました。

錠前部分の部品を解体し、錠本体の交換作業を行いました。また、デッドボルトも少し変形していたので、こちらも新品に交換しました。古い部品と交換したら、元通り組み立て直して動作確認を行います。N様と一緒に正常に扉の開閉ができること、鍵とダイヤルを使用して施錠と開錠ができることを確認しました。 交換後の状態に問題がないということでしたので、作業は終了です。

金庫は頑丈な素材で作られていますが、強い力で扉を開け閉めしたり無理な力を加えると故障の原因となります。使用上の注意をよく読み、丁寧に使用すると長持ちさせることができます。 弊社ではこういった金庫の部品のトラブルに加えて、鍵を紛失してしまった際の鍵開けや鍵作成のサービスも行っております。業務用金庫は家庭用金庫に比べて防犯性が高く、鍵開けや鍵作成には高度な技術が必要です。弊社には経験豊富なスタッフが在籍しており、多くの実績を残しています。鍵のトラブルがございましたら、是非弊社までご相談ください。

スタッフの声

鍵開けだけでなく、鍵の交換修理もお任せください

神奈川県横浜市で法人経営をしているN様から、「社内で使用している業務用金庫の開け閉めが出来なくなってしまった」というお問い合わせがありました。レバーが動かなくなり、デッドボルト（かんぬき）が出たままの状態で、金庫の開け閉めができないそうです。現場に伺って調査を行うと、錠本体とデッドボルトが変形していることがわかりました。これが原因で正常に開け閉めができなくなったと考えられます。変形個所の部品の交換を行い、扉の開け閉めと鍵の施錠と開錠ができるようになりました。 その後、金庫に無理な力を加えないこと、物を詰め込みすぎないこと、デッドボルトを出したまま扉の開閉を行わいことなどをN様にご説明しました。出来る限り長く利用していただければ幸いです。

横浜市での事例一覧

横浜市金沢区海の公園で建物のドアの鍵開け対応

横浜市金沢区海の公園の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵を開けてほしいとのご依頼を受けました。お客様がとてもお急ぎのご様子だったのですぐにお伺いし確認したところ、鍵が刺さったままの状態で中で折れてしまっていました。シリンダーの奥に鍵の先端が残った状態だったので専用工具を使用して鍵抜き作業を施し、先端部分を取り出して無事に解錠作業を終えることができました。シリンダー本体は無事でしたが鍵が折れてしまったので、鍵穴から鍵の作成にも対応させて頂きました。

横浜市瀬谷区にて玄関ドアのカギの解錠対応

横浜市瀬谷区にお住まいの方から、夕方にお電話をいただきました。「鍵が開かないのですぐに来てほしい」とのこと。そこでお名前を確認して急行いたました。ご自宅は住宅街の一軒家で、ご依頼主様は玄関でお待ちでした。お聞きすると「以前から玄関ドアの鍵が重くて回りにくかったが、今日外出して帰ると回らなくなった。何とか解錠できないか」とのご依頼でした。費用などを説明し、ご了解のもとで作業開始。15分ほどで解錠できました。ピンの摩耗が原因でしたので、鍵の交換も選択肢の一つですとお伝えいたしました。

横浜市内にてバイク合カギの作成依頼に対応

横浜市にお住まいのお客様より、初期型スカイウェーブの合鍵を作成するよう依頼をいただきました。外出した先で置き引きに遭われたため、バイクをその場から移動することができずに大変お困りでした。合鍵もお手元に一本もない状態だそうです。現場へ向かい車体を確認したところイモビライザー非搭載かつギザ鍵だったため、すぐに合鍵を作製することができました。（イモビライザー搭載車や鍵の形状が複雑なもの、ならびに名義人がご依頼者様本人ではない場合は合鍵の作製にお時間をいただく場合がございます。）

横浜市にて家庭用金庫の鍵開け対応（2台）

横浜市にお住まいのお客様より金庫の解錠依頼がありました。2台お持ちでそれぞれダイヤル式、数字タイプのものでした。お客様は最近引っ越されたそうで、その際に暗唱番号をメモした紙を紛失されたとのことです。それぞれの金庫を解錠し、番号を設定しなおしていただきました。ダイヤル式の金庫は引っ越しなど移動の際、振動を加えるとダイヤルがずれてしまうことがあります。テープ等を貼って固定している方もいますが万全ではありませんので、やはり暗唱番号をしっかりと控えておくことが重要とお伝えしました。

横浜市の様々な場所に出張可能です。

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  赤レンガ倉庫
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  みなとみらい
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  港の見える丘公園
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  横浜ランドマーク

横浜市特有の鍵トラブル

横浜市は駅周辺の商業施設内におけるトラブルや北部の住宅施設による鍵トラブルが多い傾向

横浜市は、大きく分けると横浜駅周辺のような商用地帯と、北部の住宅街エリアに分かれます。特に住宅街エリアでは、玄関や勝手口のドアが開かないという問い合わせが多い状況になっています。その原因としては、鍵を落としてしまったという人が多く、玄関のドアの鍵と勝手口のドアの鍵を同じキーホルダーにつけているなどで、両方の鍵をなくしてしまい、どちらも開かなくなってしまったという鍵トラブルが多いです。また、この地域の住民は防犯対策意識が強いため、宅内のタンスや机の引き出しに鍵をかける人も多く、その鍵をなくしてしまったり破損してしまったりすることで、開かなくなってしまうというトラブルも見受けられます。さらに家庭用金庫を開けるためのダイヤルを忘れてしまった、鍵をなくしてしまったなどのトラブルもあります。一方、横浜エリアではマンションも多く、マンションの中には電子錠が採用されていることが多いです。そのため、電子錠がうまく作動しなくなり鍵が開かなくなってしまうトラブルもあります。

県横浜市は、首都高速湾岸線をはじめとして高速道路が充実していますので、必然的に車やオートバイの鍵トラブルの問い合わせも多くなります。特にベイブリッジ観光に訪れて、大黒パーキングエリアを利用した人からの問い合わせも多く、観光中に鍵を落としてしまったり、インロックしてしまったなどの車に関するトラブルが多いです。他にも、観光スポットの駐車場からの問い合わせも多く、特に山下公園などはデートスポットとなっていて、車やオートバイで来る人が多いです。また、みなとみらいなどは、ショッピングができ観光もできるスポットとして全国各地から多くの人々が集まるスポットとなっています。さらに中華街なども全国各地から美味しい中華料理を求めて年間を通じて多くの人々が集まります。これらの観光スポットの駐車場や駐輪場に止めた人が、観光を終えてから帰って来ると、車の鍵がインロック状態になっていたり、車やオートバイの鍵が折れてしまったりなどのトラブルにて問い合わせが来ることが多いです。特に最近はビッグスクーターからの問い合わせも多く、メットイン機能ついたスクーターにてキーを入れたままメットインを閉じてしまい鍵が取り出せなくなってしまったというトラブルもあります。インロックのような鍵のとじこみのトラブルの場合比較的短時間での対処が可能になります。