宇都宮市の
鍵のトラブル
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宇都宮市で対応したトラブル事例

最新のトラブル事例

トイレの鍵が開かなくなってしまった

今回は宇都宮市の戸建てにお住いのお客様よりトイレの鍵解錠と交換のご依頼をいただきました。詳しいお話を伺うと「トイレに入って鍵を閉めたら鍵がかかったまま出られなくなった。幸い自宅のトイレに窓があったので、そこから出て一息つけたが、このままではトイレに入れそうにない。トイレを開けて、その上で鍵の交換を行ってほしい」ということでした。トイレに窓から出入りするわけにはいかないですものね。

お客様宅の周辺のスタッフを確認すると、いました。交通状況にもよりますが、到着前にご連絡するので、できるだけ早く伺う旨をお伝えして了承をいただいたので、向かいました。 40分後、宇都宮市竹林町に到着しました。この周辺には済生会宇都宮病院や宇都宮市立豊郷南小学校、白沢街道があります。さて、到着して早速トイレに案内していただき鍵を拝見しました。

打掛錠が設置されてました。打掛錠とは、主にトイレに使用されるもので、金属の棒を回転させて受け金具に引っ掛けることで施錠するタイプです。通常、このタイプの鍵にも非常解錠キーがついてるものですが、お客様に伺ったところ別途鍵が必要でその鍵はなくしてしまったとのこと。非常時に使うものですので、わかりやすくかつ近いところに置くか別途鍵が必要ないものをお薦めします。 解錠キーはありませんが、私の工具でどうにかなりそうですので、工具を使用して開けました。

解錠ができたので次は交換です。お客様にご希望のものを伺ったところ今と同じものだとわかりやすいのと、スタッフとの話で非常解錠キーがわかりやすいものがいいですとのことでした。 お客様のご希望に合うものとしてBESTの「610N-H」と「610EC」をご提案しました。「610N-H」が本体の打掛錠で、こちらはマグネットが内蔵されているため真上もしくは真下で吸着状態になり、勝手に施錠されることを防ぎます。また、カラーユニバーサルデザインを採用しており、どなたでも状態がわかります。

また、こちらの鍵にも非常解錠装置がついていますが、通常ピンタイプです。これをコインタイプに交換するためのものが「610EC」です。 こちらをお客様にご案内したところわかりやすいし、扱いやすそうとご承諾されましたので、交換作業を行いました。寸法を測り、今までついていた錠前を取り外して寸法に合わせて穴を加工して新しいものを取り付けて完了です。 私が試しに使って問題がなかったので、お客様にも試しに使っていただきました。

実際に使ってみたお客様より「つまみが大きくて使いやすいですね。あと、入ってるか入ってないかの表示もはっきりしててわかりやすいです。非常解錠キーも使ってみましたが、コインだったら大体持ってるからなにかあっても問題ないですね。」と大変お喜ばれていらっしゃいました。 弊社ではお客様のご希望に合わせてご提案をさせていただき、最初から最後まで丁寧に作業させていただきます。 本日はご利用いただきありがとうございました。

スタッフの声

トイレの鍵のことでしたら弊社にご相談下さい。

戸建ての住宅のお手洗いですと、鍵の種類も今回のお客様のような打掛錠でしたり、つまみを上下に動かすだけの鎌錠でしたり、左右に動かすスライドラッチ、レバーハンドル錠など様々な鍵が設置されております。そのような中で前と同じ鍵、前とは異なる鍵などお客様のご希望と扉の状態からどういった鍵が取り付けられるかご提案させていただきます。鍵が開かない、閉まらない、交換したいと考えてるお客様、是非弊社にご相談下さい。 弊社は24時間365日営業しており、また全国各地に拠点がございますので、お客様の近くのスタッフがお客様のご希望の時間にお伺いいたします。また、即日お伺いすることも可能ですのでご連絡下さい。

宇都宮市での事例一覧

宇都宮市緑にて玄関ドアのカギの解錠に対応

宇都宮市緑の戸建てにお住まいのお客様から、玄関の鍵の解錠をお願いしたいとのご依頼を受けました。家族の誰とも連絡が付かずに中に入れなくてお困りのご様子だったので、電話で依頼を受けた後すぐにお宅にお伺いしました。鍵は刺さるが何度やっても回らないとのことで原因を調べてみたところ、鍵穴にホコリが詰まっていたのでホコリを取り除いて洗浄し鍵穴を傷付けることなく無事に解錠することができました。幸い鍵は折れやカケがなかったため、そのままお使いいただくことができました。

宇都宮市上戸祭町にてクルマのカギ開けの対応

車の鍵を開けてほしいとの依頼をいただきました。宇都宮市上戸祭町内のコンビニにて車の中に鍵をさしたまま外に出た際、ドアのハンドルを引っ張った状態で閉めてしまい、鍵がかかってしまったそうです。お客様の車は古い型式のムーブで、カギに付いたリモコンでドアの開閉のみ操作できるタイプでした。ご依頼のお客様がお急ぎだったので、すぐに現場に急行し無事に車の鍵を開けることができました。お客様はハンドルを引っ張った状態でドアを閉めると鍵がかかることを知らなかったそうです。

宇都宮市細谷町で集合住宅の鍵開け及び修理交換 対応

宇都宮市細谷町にお住いのお客様から集合住宅の建物ドアの鍵修理依頼を頂きました。お客様から話を聞くと、家に帰ってきたところ、自宅の玄関の鍵が回らなくなってしまい、家の中に入れなくなってしまったそうです。すぐにお客様のもとにお伺いして現状を確認し、まずは玄関の鍵を解錠し、お客様が自宅内に入ることができるようになりました。今後も同様のトラブルが起きる可能性も高かったことから、その後、お客様のご要望を踏まえ、玄関の鍵全体を取り換え、今後のトラブルも防止しました。

宇都宮市本町での家庭用金庫のカギ開け対応

「金庫の鍵を失くしてしまったので開けてほしい」とのことで宇都宮市本町のお客様よりご依頼をいただきました。お伺いしたところ、シリンダー錠式の家庭用金庫の鍵を失くされてしまい、鍵の解錠をご希望でした。ご依頼の金庫は、40センチ×20センチほどの小型家庭用金庫です。シリンダー錠（鍵タイプ）のものでしたので、壊すことなく開けることができました。鍵やダイヤルタイプのものは壊すことなく開けることができる可能性が高いため、お客様にはそのようにお伝えし、解錠をしました。

宇都宮市の様々な場所に出張可能です。

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  宇都宮駅
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  蛙の像と餃子像
• 
  ララスクエア
• 
  宇都宮大通り

宇都宮市特有の鍵トラブル

宇都宮市は県内県外問わず多くの人が行き交うため車に関する鍵のトラブルが全体的に多い傾向

宇都宮市は栃木県民が多く集まる地域でもありながら、周辺からも人が集まる観光地としても有名です。それに伴って県内外の人から鍵トラブルについてのご連絡を頻繁にいただいています。地元の人からも周辺地域の人からも人気の高い宇都宮動物園やとちのきファミリーランドには家族連れの方が季節を問わずに集まりますが、車でアクセスしたときに起こりやすいトラブルがインロックです。子供がはしゃいでいるとつい気が急いでしまいがちになり、普段なら鍵を手に取っているはずなのに車の中に置いたまま鍵をかけてしまうことになる傾向があります。普段は運転していない人が運転しているケースや、レンタカーを借りたケースでは特に起こりやすいのがインロックの特徴です。同様のことが道の駅うつのみやろまんちっく村でもしばしば発生しています。温泉やフラワードームもあり、ハイキングで森林浴も楽しめるようになっていることから多くの人が訪れていますが、その分だけインロックの発生件数も多いスポットです。それに加えてハイキングの途中で鍵を落としてしまっていて、インロックだと思って解錠したら車の中には鍵がなかったというケースもあります。

宇都宮市には有名なショッピングモールも多数あり利用者も少なくありません。代表的なのが駅ビルであるパセオやFKDショッピングモール宇都宮インターパークですが、これらの商業施設では来客よりもむしろ運営者の方からご依頼を受けることが多い傾向があります。多くの人が利用している影響でロッカーなどの貸し設備の劣化が早く、鍵の故障がしばしば起こっているのです。また、アルバイトやパートの入れ替わりも早く、増員が必要になるセールもしばしば行うため、店舗そのものや倉庫などのスペアキーがいくつも必要になって作って欲しいというご依頼もよく受けています。 一方、ご家庭からの依頼として多いのが玄関の鍵を紛失してしまって開けて欲しいという相談です。日常的に起こるトラブルというわけではなく、特別な機会に発生しています。宇都宮餃子祭りやうつのみや花火大会などのイベントに参加してきて、自宅に戻ったら鍵がなかったというケースが典型的です。盗難に遭ってしまった可能性もあることから、安全性の確保のために鍵の解錠だけでなく交換もすることになっています。その際に他の部屋にも鍵を付けたいという話をしていただくこともあり、子供部屋や書斎などに鍵を設置することも少なくありません。