高松市で対応したトラブル事例
高松市で対応したトラブル事例
自転車の鍵を落としてしまった
今回は高松市中央町のお客様より「自転車の鍵を落としてしまったようなので開けてほしい」とのご依頼をいただきました。 自転車の鍵紛失はお問合わせの電話をいただくことが多いです。簡単な鍵であればなかにはお客様自身で開けられてしまうものもございますが、最近は盗難などのニュースもあり頑丈な鍵をつける方も多く、今回のようなケースになることも多いです。 今は外出中というお客様と予約時間を調整したうえで訪問いたしました。
現場に到着して早速お客様の自転車をみていきます。お客様が使用されていたのは、シティ車と呼ばれるごく一般的に普及している自転車で鍵はチェーンロックのものを使用されてました。鍵については自転車を購入した際は馬蹄錠と呼ばれる簡単な鍵がついてたそうですが、それだと心許ないので、頑丈なチェーンロックにかえたとのこと。ただ、鍵を紛失してしまいどうすることもできなくなってしまったとのこと。
ちなみに馬蹄錠はプレスキーと呼ばれるキーを押し込んで開けるタイプのものが使われており、押し込みと下の切れ込みの箇所でしか鍵ごとの差異が生まれないため開錠の間違いなども起こりやすいです。 自転車の鍵はプレスキー、シリンダーキー、ディンプルキー、ウエーブキーの順に防犯性が高くなります。 自転車の盗難などにあわない対策として警察では「ピッキングされにくい鍵を選ぶ」「ツーロック以上で防犯効果を発揮」「種類の違う鍵を組み合わせる」の3点を推奨しています。
チェーンを切断します。今回は直径が1cm程度のものですので、ワイヤーカッターで簡単に切断することができました。 ここで終わられるお客様もいらっしゃいますが、できればはやいうちに別の鍵を取り付けることをお薦めしております。お客様のご希望に合わせて品物もご用意しておりますのでお気軽にご相談下さいませ。 H様に次に取り付ける鍵のご希望を伺うと、チェーンは今回より太めにして安全性を高めつつ、今後鍵を紛失したときのためにナンバー錠にとのことで、ナンバー式かつジョイント付きのチェーンロックを取り付けしました。
なお、ナンバー式は鍵式と比較して鍵を失くすかもしれないという状況は起こらなくなる点は良いですが、時間をかければ誰でも開けられるという欠点があります。ですが、できればどちらの欠点も補う鍵式、ナンバー式の併用をおすすめします。 追加で鍵を取り付ける際も弊社におまかせ下さい。今回はご利用いただきありがとうございました。
スタッフの声
自転車の鍵も住宅と同じように考えましょう
自転車の鍵は走行中はつけっぱなしにしなければならないという点から住宅鍵などとは別に持っていなければならず、そのため紛失される方が多くいらっしゃいます。今回のお客様のように出来る限り安全性の高い鍵を、でも、鍵のいらないナンバー錠をと考えてご依頼いただく方もいらっしゃいますが、鍵をなくしたので暫く鍵をつけない、ではなく、シティサイクルでも盗難にあうこともありますので防止で鍵をつけるにこしたことはありません。家の玄関の鍵で悩むのと同じことだと思います。 もしどういった鍵だと頑丈なのだろう、それぞれの鍵のメリットデメリットは?などちょっとしたことでもご相談お待ちしております。弊社は24時間365日営業しておりますので、お気軽にご相談下さい。
高松市での事例一覧
香川県高松市にて、家庭用テンキー式金庫の開錠
香川県高松市にお住いのお客様から、家庭用金庫の開錠をご依頼されました。エイコーのテンキー式の金庫でしたが、故障によりどうやっても開かなくなってしまったようです。40x50cm程度の大きさでしたので修理に持っていくことが難しく、ご自宅に伺う形で対応することになりました。先方のご都合を伺い予定を決め、お伺いし、あらかじめ破錠になる可能性があると案内し了承を得た上で作業にとりかかり、なんとか無事に開錠することができました。エイコーには故障時の補償が存在することもご案内し、対応完了としました。
香川県高松市冶屋町ビルでの外国製バイク対応キー中折れ対応
香川県高松市で通常走行後、鍛冶屋町ビル前にいったん停車、用事を済ませたのちに再度乗ろうとした際に、鍵が折れていることが判明しました。シリンダー全交換かとお客様から質問がありましたが、鍵部分は抜けることをご案内させていただくと、安心の表情を浮かべていらっしゃいました。鍵穴の中に鍵先部分が残っていても、取り出しが可能な上、鍵の形状からスペアキーも作成できることをお伝えしました。到着してから実作業はおよそ30分程度で鍵先端部分取り出し終了しました。
香川県高松市西梅田町で建物のドアの鍵交換対応
香川県高松市西梅田町の戸建てに住んでいるお客様から、建物のドアの鍵交換のご依頼を受けました。お客様からのご依頼は玄関の鍵を紛失してしまって中に入れないので、なるべく早急に玄関の鍵交換をお願いしたいという内容でした。またできれば勝手口の鍵も交換してほしいといとのことでした。お客様がお困りのご様子だったため、依頼を受けてからすぐにご自宅にお伺いし玄関の鍵交換を行ないました。玄関の鍵交換にはさほどお時間が掛からなかったため、お客様のご要望通り勝手口の鍵交換にも対応させて頂きました。
香川県高松市木太町の引き戸の鍵開け対応
香川県高松市木太町にあるコインランドリーから、出入り口となる引き戸の鍵開け依頼を頂きました。鍵の仕組みが、ぶら下がってる棒を差し込みクルクル閉める古いタイプであったため、老朽化が原因だと考えられました。具体的にどこが故障しているかは行ってみないと分かりませんが、古いタイプの鍵でも即日対応できるよう専用の工具を取り揃えていたため、すぐに対応できました。今では珍しい鍵でしたが、無事にドアを開けることができました。金属の棒が変形していたことが故障の原因でしたので、その部分の修理も行いました。
高松市の様々な場所に出張可能です。
- 高松城
- 高松シンボルタワ
- 高松港
- 栗林公園
高松市特有の鍵トラブル
高松市は、車関連が中心ですが、それだけでなく高齢化社会のため住宅や店舗などからの相談も増えてきている傾向
高松市は、高松自動車道などといった高速道路もあるように公共交通機関より道路の整備が優先されている影響から自家用車の分担率が92%と自動車依存率が非常に高いエリアとなっています。そういった影響から特に自動車やバイクなどの車関連の鍵トラブルは多い傾向にあります。代表的な鍵トラブルとしては、車の場合であればインロックや鍵の紛失で、バイクの場合はメットインに入れたまま閉じてしまったり鍵が中で折れてしまったというような方も少なくありません。
高松市には国史跡に定められている屋嶋城址や水族館などを中心とした屋島や、観光版のミシュランガイドで最高評価の三ツ星に選定されている国の特別名勝栗林公園、国の重要文化財の高松城跡、高松市鬼ヶ島おにの館など様々な観光エリアや博物館が存在しています。そういった関係から日本国内からの観光客はもちろん、海外からの観光客も一年を通して多くなっています。一般的に観光地などでは駐車場や飲食施設等が多くありますので、鍵トラブルも多く、お問い合わせも併せていただきます。また、そういった施設は周辺も含めて店舗数も多いので店舗の鍵や金庫の鍵、レジの鍵などに関するお問い合わせも必然的に多くなっています。
高松市は、中核市にも定められていて総人口が42万人を超えている生活をしている人が多いエリアでもあります。他地区からの転入も多く人口が増えているのですが、そういった関係から住宅における鍵トラブルの相談も増えてきています。年配者の人口が多く、そういった方の住まいは老朽化しているケースも多いので、ドアが開かなくなってしまったであるとか、金庫のダイヤル番号を忘れてしまったなどといったトラブルも多いです。防犯意識の高い家庭も増えてきているので、金庫などだけではなくタンスや机の引き出しに空き巣対策で鍵を取り付けてほしいというご要望も多くなっています。 人口が多いということで、日々の買い物などに使用する商業施設や病院なども多く存在していますし、大手企業の四国支社なども多く存在しています。そういった関係から店舗の鍵や店舗にある業務用の金庫に関する鍵のトラブルを相談されることも多いです。また、パソコンのセキュリティワイヤーの解除が出来なくなってしまったなど業務関連の鍵トラブルも増えてきています。