姫路市で対応したトラブル事例
姫路市で対応したトラブル事例
鍵が刺さらない、まわせない
姫路市塩町のお客様
今回は姫路市塩町のお客様のより「鍵が途中までしか刺さらなくなってしまった」とお困りのお問い合わせをいただきました。詳細を伺うと「途中まで挿したところで詰まってしまい、奥までいかず鍵を回せないので扉を閉めることができない」とのことでした。 今のままだと扉に鍵をかけることもできないので、外出ができないと大変お困りのご様子。 当社は全国各地に拠点があるので、道路状況によりますが、即日お伺いすることが可能です。最短時間をご案内のうえでお客様と時間調整してお伺いいたしました。
お客様宅に到着して早速玄関扉の鍵穴をスコープで拝見します。調べたところどうやら鍵穴に多量の埃など異物が詰まってる様子。このまま除去するのは困難であるためシリンダーを扉から外して分解、鍵穴を直接洗浄することにしました。 まずシリンダーの取り外しを行います。最初に上下2箇所のビスを外してフロントを取り外す必要があります。フロントを取り外した状態でシリンダーを固定している2箇所のビスを緩めるとシリンダーを外すことができます。
なお、このフロントを取り外す作業は扉が開いている状態でないと行えないため、もし施錠されている状態の場合は開錠作業から行わないといけません。その後は鍵穴を更に分解して異物を除去します。かなりごみがたまった状態でした。 このごみを除去洗浄し、潤滑剤を使用します。その後は先程とは逆の手順でシリンダーを取り付けていきます。最後に鍵を使用して問題ないことを確認し、お客様に修理内容をご説明して終了です。
鍵の動作を確認したお客様より、「これで安心して外出することができます、ありがとございました。こんなふうに動かなくなる前に次は早い段階で掃除してもらわないといけませんね」と嬉しそうなお言葉をいただきました。また、その後「普段私でもできるお手入れはなにかありますか。」とお客様自身で行うメンテナンスについてのご相談もいただきました。
鍵は気づかないうちに埃などが鍵穴に入ることがあります。それについて普段からできるお手入れによりつまりを抑えることができます。歯ブラシで軽く掃除をするもしくは掃除機で中のゴミや埃を吸い出すことです。また滑りよくするために4Bなどの柔らかい芯の鉛筆で鍵の滑りを良くします。いずれの場合も鍵が乾いている状態で行って下さい。鍵のお手入れについてお客様にお話して工事完了です。 鍵のお手入れ、メンテナンスでお困りの際は是非弊社にご相談下さい。
スタッフの声
鍵のお困りごとはクラピタルにご相談下さい
鍵穴に何かが詰まったような感じがして鍵が奥まで入らない、こういったケースはよくあります。これは経年劣化だと仕方ないですが、ある程度は日々の手入れで防ぐことができます。 しかし、お手入れの仕方で間違ってクレ556などの鍵専用以外の油をさしてしまったり、また針金などを鍵穴に入れてゴミをとろうとするなどのお客様で無茶な作業を行うと最悪の場合、シリンダーを交換しなくてはならないこともございます。 お客様には簡単なお手入れ方法をお教えしましたが、鍵のトラブルや掃除について自分ではできなそうだなと感じたらすぐ連絡することをお薦めいたします。 当社は24時間年中無休で営業しております。お困りごとがありましたら、お気軽に電話して下さい。 この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
姫路市での事例一覧
姫路市飯田にある戸建ての玄関鍵の鍵抜対応
姫路市飯田にある戸建て住宅にお住いのお客様から玄関鍵を解錠した際に、鍵がどうしても抜けないとのご依頼がありました。お客様は外出先からご自宅に戻られたばかりだそうで即時対応をご希望でした。すぐにお伺いして鍵穴に刺さったままの鍵を短時間で無事に抜き取る作業が完了しました。お客様は家に入ることができず玄関先でお待ちでしたが、短時間での対応にとてもご満足いただけました。以前より玄関鍵が回りにくい状態だったようで今回は何かの拍子で鍵が抜けなくなってしまったようです。
姫路市飾磨区で自転車のチェーンロックの鍵開け対応
姫路市飾磨区にお住いのお客様から、自転車のロックがはずれなくて困っているとの事で鍵開けのご依頼を頂きました。お客様は自転車の盗難防止のため、市販のダイヤル式チェーンロックをご利用でしたが、暗証番号を入れてもまったく開かないため、解錠してほしいとの事でした。このタイプのチェーンロックは一般に広く使われていますが、鍵自体が故障している事も場合も多く、その場合は鍵を壊して開ける事になります。早速お客様のもとにお伺いし無事解錠に成功、すぐに自転車をご利用頂く事が出来ました。
姫路市豊富町神谷にて国産車のカギ開け対応
依頼主は姫路市豊富町神谷にお住まいの方です。車に鍵を残したまま扉を閉めてしまったので、乗車できないとのこと。依頼された方はサラリーマンで職場までの移動手段として車を利用されていることもあって、できる限り早く動かせるようにしてほしいと頼まれました。利用されている車は、中古車でした。すぐに対応するのは難しいと考えていましたが、ダイハツ・ムーブという量産型であり、これまでに同じような自動車のインロックの事例に対処してきたこともあって、難なくトラブルを解決することができました。
姫路市飾磨区鎌倉町にて家庭用金庫解錠対応
姫路市飾磨区鎌倉町に住んでいるお客様から、家庭用金庫の解錠依頼がありました。金庫の鍵はあるけど鍵を差し込んでも回らなくて困っているとのことでした。お電話を受けた後すぐにご自宅まで駆け付け金庫を確認したところ、「クマヒラ 115−80」のダイヤル式と鍵付きで鍵を差し込んでからダイヤルを合わせて鍵を回すタイプのものでした。回らない原因は経年劣化によるものだったので、解錠作業を行って無事に解決することができました。金庫はもう使わないとのことだったので、解錠のみの対応となりました。
この周辺にも対応しました
姫路城
姫路セントラルP
書写山圓教寺
サンクガーデン
姫路市特有の鍵トラブル
姫路市は、国道2号線や山陽自動車道などの主要地方道が走るため車、バイクなどの鍵トラブルが多い傾向
姫路市は約53万人（2017年5月1日）の人口を有しており、県庁所在地である神戸市に次ぐ規模です。市内の東西を姫路バイパス（国道2号線）と山陽自動車道が横断しており、さらに播但連絡道路が南北を貫く交通の要衝であることから交通量が非常に多い特徴があります。マイカー利用者からレンタカー、輸送トラックのドライバー等がふとした瞬間に鍵を置いたままドアを閉めてしまったり、鍵を紛失する、鍵の盗難などの鍵トラブルが多い傾向です。
この他にも戸建や集合住宅などの空き巣被害も報告されており、兵庫県警などが中心となって自宅の鍵を交換する、既存の鍵に新しい鍵をつけて防犯体制を強化するツーロックなどを推奨しています。 姫路市内の鍵トラブルの問い合わせが多いのが有名な観光スポットです。白鷺城の愛称を持つ世界遺産の姫路城は市を象徴するランドマークタワーであり、同時に市民の誇りとなっています。毎年、美しい白壁や見事な城郭を見学しようと季節問わず国内外から多くの観光客が訪れます。また城内には牡丹の花が咲き誇る千姫ぼたん園、一枚二枚で知られている怪談皿屋敷の舞台であるお菊井戸などもあります。姫路駅すぐのところにある市内最大規模のショッピングセンタービオレ姫路はたいていのものが購入できる施設です。いずれの施設もマイカーでの利用が多く、近辺に大小問わず駐車施設が複数あるためインロックや鍵の紛失トラブルに見舞われるケースが多い傾向です。
先述の通り都市部であることから空き巣被害が多く、旧式の鍵では鍵穴にドライバーなどの金属物を突っ込まれるだけで簡単に開けられてしまう場合もありますし、特殊な器具を使ってのピッキングなどの被害もあります。姫路市には古いアパートやマンションが多く点在していることから、旧式の鍵の鍵が利用されてう付けているのが実情で、新しく入居した方が不安を覚えて鍵を交換依頼されるケースも増えてきています。 この他にも合鍵を勝手に作られての家宅侵入などの犯罪被害などの問い合わせも増えています。鍵を盗まれて合鍵を作られてしまったり、賃貸物件のドア鍵を長期間交換せずに合鍵を作っていた過去の住人に侵入されてしまうという場合もあります。
