広島市で対応したトラブル事例
広島市で対応したトラブル事例
業務用金庫を開けてほしい
今回は広島県広島市中区にお住まいのH様宅にお伺いしました。 H様からお問い合わせいただいた内容は「業務用金庫のダイヤル番号を合わせても開かない」といったものでした。ダイヤル番号を忘れてしまったという依頼は金庫トラブルの中で最も多いトラブルのひとつです。お急ぎとのことで、早速、金庫の鍵開けスタッフがH様のご自宅まで訪問することになりました。
H様宅に到着し、金庫の場所まで案内して頂きました。金庫の開錠は鍵の構造やダイヤルの構造が複雑であったり、お客様に時間がないなどの都合で、最悪の場合は破錠（鍵を破壊すること）することがある旨をご案内しております。このことをH様にご案内、了承していただきましたので、早速金庫の鍵開け作業に取り掛かりました。
H様宅で使用されていた金庫は、ダイヤセーフ社の大型の業務用金庫でした。ダイヤセーフ社の金庫は大型庫から小型庫まで幅広く取り扱っており、様々なロック方式の金庫が揃っています。業務用金庫は盗難防止を目的で作られており、持ち運びは困難です。ダイヤルにはリロッキングという装置が搭載され、不正開錠時には扉が開かなくなる仕組みになっています。家庭用金庫のダイヤルは簡易なものが多いですが、H様が使用されている金庫のダイヤル番号は百万通りの設定が可能で、解読が難しい作りになっていました。
ダイヤルの暗証番号を解読するには、家庭用金庫の場合は、主に「探り」と呼ばれている方法を使います。これは専門技術を持ったスタッフが、手と耳を駆使してダイヤルの音を聞き分け、番号を特定するという方法です。 ただ、防犯性の高い業務用金庫の場合は、「オートダイヤラー」という機械を使用することが多いです。これはダイヤル部分に接続された機械が自動で正解の番号に当たるまで回り続けます。今回はこのオートダイヤラーを使って解読することになりました。
金庫のダイヤル部分に専用のカバーを取り付け、コンピューターでダイヤルの回転速度、刻みの細かさを設定します。金庫に合わせて設定を変更することで、高い確率で開錠することができます。設定が終わりコンピューターを作動させると、開錠が終わるまで自動的に回り続けます。開錠にかかる時間は金庫の防犯性によって変わってきますが、最短で数十分〜数日かかります。 今回は一時間ほどで開錠することができました。無事に金庫の中身を取り出すことができてよかったです。
スタッフの声
解読が困難な金庫の開錠もお任せください
広島県広島市中区にお住まいのH様より「業務用金庫を開けてほしい」というご依頼をいただきました。H様宅で使用されている金庫はダイヤセーフ社で、ダイヤル番号を入力しても開かないということでした。早速、鍵開け専門のスタッフがお伺いしました。 防犯性の高い、最新の業務用金庫ということでしたので、「オートダイヤラー」を使用して開けることになりました。専用のカバーをダイヤルに取り付け、コンピューターで回転速度の設定をして作動させます。一時間程で開錠し、H様は無事に金庫の中身を取り出すことが出来ました。鍵や金庫が開かない、鍵を無くしてしまったなどのトラブルがありましたら、是非弊社にご相談ください。365日24時間受け付けており、お電話をいただいてからすぐに駆けつけることも可能です。
広島市での事例一覧
広島市西条町西条東での勝手口の鍵閉め対応
広島市西条町西条東にお住まいのお客様から、勝手口の鍵が閉まらないという依頼を受けました。数年前から勝手口の鍵が閉まりにくいとは感じていらっしゃったようで、今回ついに閉まらなくなってしまったとのことでした。お客様自身はその原因はわからないとのことでしたが、鍵穴を調べてみると劣化が原因で錆びていました。お客様は鍵穴の交換が必要かと心配していらっしゃいましたが、その必要はなくその日のうちに鍵穴の錆を取り除くことができたので、無事に鍵を締めることができました。
広島市安佐南区で家庭用金庫の解錠依頼に対応
広島市安佐南区にお住まいのお客様より、ご自宅の家庭用金庫の解錠依頼を頂きました。鍵は紛失し、ダイヤル番号もわからない。更にご家庭の金庫が既に廃業されたWAKO（ワコー）というメーカーの製品だった為、どうしたら良いのか困り果てていらっしゃったご様子です。早速、ご連絡頂いてから当日の内にご自宅まで訪問させて頂き、金庫の状態を確認致しました。お客様のほうでは、破錠しても構わないとおっしゃられたのですが、破壊することなく、無事に解錠することが出来、ご依頼を完了させて頂きました。
広島市南区宇品にての家庭用金庫のカギ開け
広島市南区宇品にお住いのお客様から、家庭用金庫が開かなくなったとの連絡を受けました。この事例におけるお客様の金庫はレバーがなく、カギとダイヤルで開けるタイプのものでした。細かな内容をお伺いすると、ダイヤルの番号が分かっているのにも関わらず開かなくなってしまったということでした。ダイヤル式金庫については、ダイヤルの番号が分かっていても開かなくなってしまうという事例が全国でもよくあると言われています。今回は実際にお客様のもとにお伺いし、無事金庫のカギを開けることができました。
広島市東区二葉の里にて玄関カギの修理対応
広島市東区二葉の里にある集合住宅にお住いのお客様から玄関鍵の修理のご依頼がありました。解錠の際に鍵穴に鍵が入ったまま抜けなくなり、どうやっても鍵を引き抜くことができない状態だそうです。幸いなことに玄関のドアは開くそうで出入りは出来るとのことですが、戸締りが出来ない状態になってしまうため当日中にお伺いして無事に鍵の修理対応を行いました。かなり前から玄関鍵の鍵の回りが悪かったようで特に気にせずに使用していたそうです。当日中に玄関鍵の修理が完了したのでお客様も安心されていました。
広島市の様々な場所に出張可能です。
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広島駅
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福屋広島駅前店
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広島平和記念公園
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広島城
広島市特有の鍵トラブル
広島市は古い戸建て住宅のある旧市街地、新興住宅地エリアがあることから住居の鍵トラブルが多い傾向
広島市は犯罪傾向として空き巣や自転車の窃盗などの犯罪が多いため、戸建て住宅の住居者から空き巣対策で新規の鍵の取り付け、家庭内金庫の鍵の取り付け依頼が多くなる傾向があります。また新興住宅地の新規入居者からも、周辺の治安状況を考えた上で新たな鍵を新設する問合せ寄せられます。土橋や十日市町、横川町など旧市街地は現在は商業地域・地元の観光エリアとなっていて、古民家を再生した商業施設などが賑わう一方で、昔からの古い住宅や商業店舗も多いために老朽化した鍵の交換依頼が多く寄せられます。また新興住宅地として発展した舟入・江波地区には自家用車を持った一軒家世帯が多いため、空き巣対策で住宅の鍵の新設や自家用車や二輪車、自転車の鍵の紛失などに関する問い合わせが多くなる傾向があります。特に広島市内の住民は自動車や二輪車などの車両が生活に欠かせないので、住宅の鍵事情と同様に車両の鍵トラブルの依頼も多く寄せられます。広島市内の平和記念公園、そこから北に向かったところにある広島城は日本有数の観光名所なので、国内・海外を問わず毎年たくさんの観光客が広島市内に訪れます。広島駅付近の宿泊施設に自動車で来客する利用者も多く、そのためホテルや宿泊施設の利用者が誤って車をインロックしてしまった際には宿泊施設の従業員から問合せが寄せられます。 八丁堀エリアは広島市内最大の繁華街で、伊勢丹やパルコなどの大型デパートに面した大通りから、服飾雑貨店や小規模な飲食店が立ち並ぶ中通りまでを擁した一大商業地域ですが、市内の住民は自動車、二輪車、自転車で来客するので自動車のインロック、二輪車でメットインに鍵を入れたまま閉じた、また自転車の鍵の紛失による解錠の問い合わせが多くなる傾向があります。総合的に見てみると、広島市内の中心エリアは、戦前は旧市街地だった土橋、十日市町、横川町などは現在では古い家屋が併設した商業エリアとなったため、戸建て住宅の老朽化した鍵の交換・新規の鍵の取り付け依頼が多く寄せられ、戦後の復興で繁華街となった八丁堀地区では来客者の車両に関する鍵トラブル、同じく戦後に住宅地となった舟入・江波地区では戸建て住宅の鍵トラブルに関する問い合わせがそれぞれ多く寄せられる傾向があると言えます。 市内の中心エリアから離れた佐伯区、安芸区、そして市内北部の山間地域でも、自家用車や二輪車を使う住居者が必然的に増えるため、自動車のインロックやオートバイの鍵の紛失などの鍵トラブルの問い合わせが多くなる傾向があります。
