東大阪市で対応したトラブル事例
東大阪市で対応したトラブル事例
玄関の鍵穴が壊れてしまった
今回は東大阪市にお住まいのお客様より鍵交換についてのお問い合わせをいただきました。詳しいお話を伺うと「今使ってる鍵が壊れてしまった。玄関扉は引き戸ですが、対応できますか。できるのであれば修理か交換をしてもらいたい」といった内容でした。弊社では引き戸も対応しております。修理になるか交換になるかは実際に鍵の状態を拝見させていただいてからのご案内になります。 一度見に来てほしいということになり、明日であればお客様もお時間をとれるということでこれで日程調整を行いました。
翌日、東大阪市荒川の戸建てに到着しました。この周辺には布施病院や進修第二幼稚園があります。それでは早速、玄関鍵をみていきます。 引き戸で鍵が動かなくなる原因の一つとして経年劣化が挙げられますが、これは開き戸に比べ引き戸ですと家を建ててから一度もメンテナンスをされないお客様がいらっしゃるためです。弊社にも同じようなご依頼をいただいております。 ですが、今回は経年劣化でないようです。お客様に鍵穴について確認すると前にも一度鍵が動かなくなることがあり、そのときにクレ556をさして直したとのことでした。
クレ556(KURE5-56)は潤滑剤でなく、潤滑油です。これを鍵穴に使用すると油だけ残ってしまい、その油に埃などが付着してドロドロな状態になります。この油でシリンダー内部の部品が動かなくなってしまい、鍵の引っ掛かりなどが起こってしまう場合がございます。今回のお客様のシリンダーの状態ですと深刻な状態で内部洗浄だけでなく、交換しないと動かなそうです。 お客様に状況をご説明し、交換する旨を案内してご納得いただきましたので、交換作業を進めていきました。
交換する鍵ですが、今ついてる鍵はヒナカ社のGA800で同じモデルでディンプルキーのGA800Dも提案しましたが、今回は変えないで同じものとのことでGA800を取り付けました。 まず寸法を確認し錠前の位置をマーキングします。錠前を外していくとすべての錠前が外せます。穴を確認し、大きさが異なる場合は穴を加工しますが、今回は同じ鍵を取り付けるため必要はありません。次に逆の手順で取り付けていきます。そのとき取り付け位置は位置決めピンを使用すると取り付けやすくなります。
取り付けた後、操作が問題なく行えたらネジを本締めして完了です。念のため施錠解錠を行なって問題ないことを確認したら、お客様にも確認していただき問題なければ作業完了です。今後は鍵の不調の際はクレ556は使わないこと、柔らかい鉛筆であれば使えるが、できれば弊社にご連絡くださいということをご案内して作業終了です。 今回は弊社をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの声
引き戸の鍵の修理・交換は弊社にご相談下さい
鍵専用の潤滑剤は、クレ5-56やCRC、グリスとは異なります。これらで鍵のメンテナンスを行わないようにしてください。粘性の高いものは埃やゴミを巻き込んでドロドロな状態になり、今回の事例のように鍵が回らなくなる場合もございます。鍵専用の潤滑剤を購入するようにしてください。不安な方は自己判断では行わずに弊社までお電話ください。弊社では弊社は鍵の修理・交換だけではなく、メンテナンスも行っております。 24時間365日、年中無休で営業しておりますし、全国各地に拠点がございますので、近くのスタッフがお客様のご都合の良いお日にちお時間に対応させていただきます。また即日お伺いすることも可能ですので、お気軽にお電話下さい。
東大阪市での事例一覧
東大阪市俊徳町にて家庭用金庫の鍵開けに対応
東大阪市俊徳町にお住まいの方からご依頼で、家庭用金庫解錠をお願いしたいとのことでした。詳しくお話を伺ったところ、「WAKO 50cm四方 プッシュ式」の金庫で鍵はあるが暗証番号が分からず困っているとのことでした。電話で大変お困りのご様子だったので、すぐにご自宅までお伺いしました。金庫は非常時解錠機能付きだったので非常解錠用のシリンダー錠の解錠作業を試みたところ、無事に解錠することができました。お客様からは「どうにもならなかったので本当に助かりました」と感謝のお言葉を頂きました。
東大阪市横枕西にて国産車のカギ作成の対応
東大阪市横枕西にいらっしゃるお客様から、海に車の鍵を落としてしまったので鍵を作成してほしいとのご依頼です。電話口でとてもお困りのご様子だったので、すぐに現場まで向かわせて頂きました。車種は「平成18式 ハリアー」で、イモビライザーが搭載されている車です。本人名義の免許証でご本人様であることを確認し。イモビライザー付の鍵はそのセキュリティの高さから作成やなどに時間がかかる事がありますが、無事に作成できました。最後に使用するにあたり異常がないかをチェックし、この日の作業は終了です。
東大阪市の一戸建住宅でドアのカギ開け対応
東大阪市金岡のお客様より鍵開けの依頼を頂きました。開かなくなってしまったのは、建物のドア。戸建ての玄関に設置された引き戸です。昔ながらの家屋にも多く使われている、一般的なものでした。そこにつけられている鍵が故障し、引き戸が開かなくなってしまったとのことです。すぐにお伺いしたところ、依頼者ご本人のお家ではなかったのですが、家主の方が近くにいるとのことでスムーズに対応致しました。その後家主の方の立ち合いの元、無事に引き戸の鍵を解除することが出来ました。
東大阪市玉串町東にある戸建ての玄関鍵交換対応
東大阪市玉串町東の戸建て住宅にお住いのお客様から玄関の鍵を紛失されてしまったため玄関鍵交換のご依頼をいただきました。現在はディンプルキーではない鍵をご使用とのことで、セキュリティー面でも安心なディンプルキーをご希望でした。お客様から今まで使用していた鍵穴はそのまま残して新たに2箇所目のシリンダーを追加したいとのご要望をいただき、その日のうちにお伺いしてディンプルキーのシリンダーを新たに取り付けて作業は無事完了、設置して安心しておられました。
東大阪市の様々な場所に出張可能です。
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近鉄布施駅
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センターロード
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ヴェルノール布施
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司馬遼太郎記念館
東大阪市特有の鍵トラブル
東大阪市は大阪市のベットタウンであることから人口が多いため住宅に関するトラブルが多い傾向
東大阪市は元来、大阪市のベッドタウンであり、中小規模の町工場が多く府下3位の人口を擁しながら、近畿大学などの大規模な総合大学が立地、特に昼間は外部からも多くの人口が流入し、一方で近年の高齢者の急激な増加もあって、高齢者の鍵紛失や空き巣などによるピッキング被害が多い傾向があります。布施駅近畿大学近辺では住宅や小規模な商店舗が所狭しと軒を連ねており、そのエリアでピッキング被害などが多く見受けられる傾向です。以上のことから昨今では高セキュリティのディンプルキーへの交換依頼が増えている傾向です。また玄関だけでなく勝手口や窓ガラスなどから侵入されるケースも少なくなく、勝手口の鍵交換、防犯ガラスへの交換などと言った問い合わせもしばしば受けるようになりました。 生駒山麓石切神社あたりのいわゆる高級住宅街にあたってはその車所有率の高さから車に関するトラブルが多い傾向です。代表例のひとつとして車の鍵を中に入れたままドアをロックしてしまう、いわゆるインロック（インキー）です。最近では早朝ゴルフに間に合わなくなるので早急に来てほしいといった問い合わせもありました。また東大阪市は近畿自動車道、外環状線などの高速幹線道路が身近な街中を走っており、東大阪北IC、西石切ランプ、八尾IC、生駒山上と四つのジャンクションがあり、多くの車が行き交いますのでそういった場所も必然的に車に関するトラブル解消の依頼を受けることが多いです。 商業施設としてはイオンモール、ニトリモール、カルフール東大阪など巨大なショッピングセンターを多数擁する阪神圏有数の一大消費地である一面も持ちます。家族連れや遠方の利用者も多いことから、駐車場などにおけるインロックトラブルの依頼も少なくありません。バイクで利用する方も多数いらっしゃるのでバイクの問い合わせもあります。またこういった大型商業施設では買った商品を持って帰る必要があるので、大量の荷物を入れる事に適したビッグスクーターなどによる鍵のメットイントラブルの連絡が寄せられる事もしばしばです。チェーンが解除できない、鍵が折れた、と言った理由で自転車のトラブルも寄せられるケースもあります。
