レンタカー

レンタカーを借りて出張や旅行に行った際、出先にて鍵を失くしてしまったり、車内やトランクに閉じ込めてしまったり、という鍵トラブルに遭遇することがあると思います。確率的には少ないのですが、どうしても普段乗り慣れていないお車だと、このような事態になってしまうこともあるんですね。

一般的に、お車のドア鍵を開けたりエンジンのかかる鍵を作るためには、所有者の方の許可が必須です。しかし、レンタカーの場合は所有者はもちろんレンタカー会社さんや車屋さんですので、当人が所有しているわけではありません。

ではどうしようもないのかというと…そうではありませんのでご安心ください。当社では、貸主のレンタカー会社さんに直接ご連絡を取って許可をいただくなど、鍵トラブル解決のためにできる限りの方法で名義確認や所有者の方の許可を取らせていただきます。また、山間部などの人里から遠いエリアでも出張させていただき、トラブル解決のために全力を尽くしております。

レンタカー会社さんから直接ご依頼をいただくことも少なくありません。先日も某レンタカー会社様より、お客様が鍵を失くされていて困っておられるとの連絡をいただき、出張解決させていただきました。その際は事前に車検証を弊社FAXでお取り寄せさせていただきました。

以下のようなレンタカー会社さんで借りられたお車の鍵を失くした、壊した、曲がった、折れた、鍵穴にものが詰まったなどのトラブルは、まずは弊社までご連絡ください。

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