草加市で対応したトラブル事例
草加市で対応したトラブル事例
草加市でスバル サンバーの鍵を作成
草加市で、スバルのサンバーの鍵を失くしてしまったというお客様からご連絡をいただきました。鍵の作成にはご本人様の名義確認が必要ですが、今回はご友人の方からのご依頼でしたので、いろいろと確認手続きを経て作成させていただきました。
今回のお車の鍵作成は、鍵の作成自体よりも名義確認の面で苦労しました。参考になればと思い、紹介させていただきます。（お客様のプライバシーを考慮に入れて、一部事実は伏せさせていただきます。）
そもそも、今回はある会社の元従業員の方が、その会社名義のお車の鍵を失くされたことが発端でした。 通常は、鍵を作成してくださいと頼まれても、この状況では鍵を作ることはできません。会社への所属の確認もできない状況です。しかし、この会社の代表者の方とご友人であるというお話を聞きましたので、会社および代表者の方と弊社で直接やりとりをさせていただくことになりました。
まずは会社の電話番号をお聞きして、その番号を元に会社名および代表者様のお名前をお調べして連絡を取らせていただきました。 代表の方ご本人様とお話してご依頼者の方とご友人であること、今回のいきさつを知っていることを確認し、名刺・運転免許証・顔写真をFAXいただき、これで所有者の許可を得られたとし、鍵の作成をさせていただきました。その後、作成本数を含め、作業内容の詳細を会社様にご報告しました。
当社は全国対応の企業ですので、きちんとご本人様の所有確認が取れてから鍵開けや鍵の作成を行っております。ご本人様の証明ができない場合には必ずお断りしております。ただし、お客様のご期待に添えるよう、可能な限り柔軟に所有証明や許可の確認作業をさせていただいております。 名義や所有の確認が難しいような状況の場合、お電話にてご相談ください。
※所有者様の許可が取れない場合は絶対に鍵開けや作成は行っておりませんので、ご安心ください。
埼玉県の様々な場所に出張可能です。
-
草加駅周辺
-
アコス草加
-
草加神社周辺
-
草加市役所周辺
