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北九州市でのトラブル事例

玄関鍵をなくしてしまった

北九州市小倉南区のお客様
依頼のあった戸建て玄関扉のイメージ
依頼のあった戸建て玄関扉のイメージ

本日は北九州市小倉南区の戸建てにお住まいのお客様より「鍵を失くしてしまい今の鍵のままだと不安なので、別のものに交換したい」というご依頼をいただきました。鍵をなくしたのがおそらく昨夜ということで出来る限り早く交換に来てほしいとのご要望。
弊社では日本全国各地に拠点がございますので、道路状況などにもよりますが、お客様のご希望の時間に合わせてお伺いすることが可能です。その日もちょうど近くにスタッフがいたため、お客様にご連絡のうえ30分後に訪問いたしました。

お伺いして早速玄関扉を拝見しました。現在は丸い鍵が取り付けられており、鍵を押し込んで回す古いタイプのようです。
お客様に話を伺うとこちらの鍵は10年以上経っているもので、仮に鍵を落としてなくてもすぐに開けられてしまいそうだからセキュリティ性能がよい鍵にしてほしいとのことでした。
早速お客様のご要望に沿って取り付ける鍵を決定していきます。他にはは高齢の方やお子様もいるため力をいれることなく鍵の開け閉めをできるとなおよいとのことでしたので、それを満たす鍵を提案させていただきました。

今回提案させていただいたのは、WEST製「355」です。
こちらの鍵はディンプルキーで裏表のないリバーシブルタイプのため力の弱い年配の方やお子様も使いやすくつくられております。また、表面は傷がつきにい素材を使用していますし、隙間からの開錠も防ぐ構造をしております。
こちらの鍵についてお客様より「お年寄りや子供も鍵はもつので、使いやすいのはいいですね。また、表面が傷がつきにくいということは子供のいたずらにも強いのかしら」とご納得いただけたようです。
ご了承をいただいたので交換作業に入ります。

まず今まで使用していた鍵を外し、サッシを掃除します。
なお、今回は丸い鍵穴から長方形の鍵に変更するので、穴を加工する必要があります。鍵の寸法通りに、古い鍵を外した穴に新しい鍵を取り付けられるようにヤスリで加工していき、扉の調整をしながら取り付けます。取り付けられたら、操作しやすい位置に鍵を動かして微調整します。問題なく操作ができたらネジを本締めします。
取り付けた鍵を操作して問題ないことを確認した後、お客様に鍵の説明をしながら実際に触っていただいて操作感をみていただきご納得いただけたら作業完了です。

作業完了後、お客様より「これまでの鍵は夜だとどちらが表かみて押し込む必要がありましたが、新しい鍵だったら裏表を気にせず挿すことができて、また挿すときもスッと入る感じがあるので簡単ですね。また、この鍵も複製しにくいということなので安心できます」と大変喜びのお言葉をいただけました。
本日もご依頼いただきありがとうございました。

スタッフの声

引き戸の鍵の交換は弊社にご相談下さい

玄関の引き戸は長い方ですと30年以上と使われてるご家庭もあります。みなさま同じような気持ちになるのか引き戸の鍵交換のご依頼をいただく際、「古すぎて合う鍵あるのかしら」「引き戸だと開き戸のように防犯性の高い鍵はあるのかしら」と悩まれてご相談されるお客様が多くいらっしゃいます。
ですが、弊社は今回のお客様のように、形がまったく異なる鍵穴への交換もまた、防犯性の高い鍵への交換も対応しておりますので、ご安心下さい。
なお、築年数が経っている古い玄関ですと見た目から狙われすくなりますので、防犯性の高い鍵への交換をお薦めしてます。
もし気になることがございましたら、お気軽にご相談下さい。弊社は24時間年中無休で対応しております。

北九州市での事例一覧

軽トラックのイメージ
軽トラックのイメージ

北九州市小倉南区で社用軽トラックのカギ作成

北九州市小倉南区の一軒家にお住まいのお客様から、会社名義の車の軽トラックの鍵を紛失されたとの事で鍵の作成依頼をお受けしました。スペアキーも紛失されていましたので、お手持ちの鍵が一本もなくとてもお困りになっていたそうです。会社名義の車ではありましたが、車と依頼主の関係性が確認できましたので作成に取り掛かりました。鍵の種類はギザギザの鍵(外溝)です。10年前の車種という事で、鍵の作成が可能かご心配されている様子ではありましたが、無事に作成を行う事ができました。

事務所のドアのイメージ
事務所のドアのイメージ

北九州市戸畑区銀座の会社事務所にてドアの鍵開け対応

北九州市戸畑区銀座の会社事務所より、シャッタードアの鍵開け対応のご依頼を頂きました。お客様が事務所内に鍵を置き忘れた事に気づかず、ロックをかけて出てきてしまったそうです。鍵は内側からネジで閉めるタイプだったため、鍵がないと中に入れない状況で大変お困りでした。ドアシャッターの鍵は一般的な形状でぎざぎざタイプでした。その日の内に伺って、シャッターの外側から鍵の解錠を行いました。会社の業務のためにも、お客様はとてもお急ぎだったので今回は鍵の解錠のみ対応しております。

玄関ドアのイメージ
玄関ドアのイメージ

北九州市のホテルにてドアのカギの修理対応

北九州市にあるホテルから鍵の修理についてご依頼をいただきました。さっそく現場に急行してお話をうかがったところ、「ドアの鍵が回りにくくなった」とのことです。問題のドアを確認すると、たしかに鍵が回りにくい状況です。鍵の開閉ができないわけではありませんが、内部で引っかかるような感じです。長年の使用によってパーツの噛み合わせが悪くなっていると考えられましたので、分解して修理を実施しました。鍵の一時的な分解と清掃により、スムーズに回るようになって修理完了です。

パソコンのイメージ
パソコンのイメージ

北九州市でのパソコン用ワイヤーロックの解錠対応

北九州市小倉北区米町1丁目にお住いのお客さまからパソコン用ワイヤーロックの解錠についてご依頼をいただきました。ワイヤーロックのカギを紛失してしまい思い当たる箇所をくまなく探したがどうしても見つからず、解錠できなくなったとのことでした。電話口にて、鍵を壊さなければならない可能性もあることをお伝えしましたが、急ぎでパソコンを持ち運ぶ必要があるとのことで、即日伺いました。壊錠の可能性もあることは了承いただいておりましたが、無事に解錠することができました。

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北九州市特有の鍵トラブル

北九州市は人気スポット、オフィス・工場、高齢者住宅など多岐にわたる鍵トラブルが発生している傾向

北九州市は昔は治安に関する不安や問題が度々報道されておりましたが、昨今では環境都市としての側面が台頭してきたこともあり、住みやすい町という声も多く聞かれるようになりました。そんな北九州市における鍵トラブルについて、まずは観光・レジャーでこの町を訪れた方が遭遇するトラブルが挙げられます。
関門海峡を望む「門司港レトロ地区」と八幡製鉄所跡地を再開発した「東田地区」は、国内はもとより海外からも多くの人が訪れる人気スポットです。このエリアで多いのが、荷物の入ったトランクやスーツケースの鍵を失くしてしまった、壊れてしまったので助けてほしいという依頼です。旅行にトラブルはつきものかもしれませんが、こんなことが起こってはせっかくの楽しい時間が台無しになってしまいますよね。
中心部である小倉駅周辺にも大型の商業施設や小倉城、そしてサッカースタジアムや展示場などがあります。大小さまざまなイベントやショッピングのために多くの方がこのエリアを訪れます。都市高速が駅の近くまでつながっているので自家用車でやって来る方が多いのですが、そうなると増えるのが車やバイクの鍵の盗難や紛失、インロックなどです。次に、この町で暮らす市民の身に起きやすい傾向のある鍵トラブルの事例です。北九州市は「環境」「ものづくり」の町としても有名です。若松区にある「北九州エコタウン」や「八幡製鉄所構内」、それに小倉南区の「北九州空港跡地産業団地」など、工場や倉庫、事業所が集まっている工業団地・エリアが点在しています。現場では作業員の交替はときどきあることで、そんなとき起こるのがロッカーの鍵がないから開けられないというトラブルです。
近年ではシルバー世代の方たちが抱える鍵のお悩みも増えてきました。市内でも高齢者率がとくに高い門司区や八幡東区の高台などには車が入っていけない場所も多くありますが、そんな地域からの依頼もありますね。建物が古くなってトイレや勝手口の鍵が壊れたり開きづらくなったりしたときの修理や、鍵を置いた場所が思い出せなくて物置が開かない、一人暮らしになって空き巣も心配なのでタンスや机の引き出しなど室内に鍵を取り付けたり新しい鍵に交換したいなど、このエリアの問い合わせは多岐にわたります。

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特殊案件・作業可能
特殊な鍵の開錠・作成はもちろん、特殊案件の対応も経験。安否確認や家宅捜索などで役所や警察からもご依頼いただきました。
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防犯知識の豊富なスタッフも在籍。空き巣や車上荒らしに遭った際の対応や、防犯アドバイザーによるレクチャーも行っています。
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よくあるご質問

どのエリアに対応しているんでしょうか?
全国各地に拠点を持っております。主要都市部に完全対応しております。詳しくは対応エリアのページをご覧ください。
急いでいます。どのくらいかかるでしょうか?
作業スタッフの現在場所までの距離と他のトラブルでの作業スケジュールによります。即日でのお伺いを可能にしています。
どのような場所に出張してもらえますか?
ご自宅やマンションをはじめ、オフィスや店舗など、至るところに出張いたします!現場の住所が詳しく分からないときは、その旨をお伝えください。
鍵を失くしちゃった、料金はいくらですか?
作業費込みで8,000円~対応しています。トラブル箇所や原因、種類によって金額が異なりますので、詳しい料金についてはお電話にてご連絡ください。概算のお見積りをご提示することが可能です。
出張費はかかりますか?出張費はいくらですか?
出張費はいただいていません。お客様からのご要望により遠方や離島に出張する場合にお客様のご了承を得て請求する場合があります。
法人なので、現場での現金精算が難しいのですが?
ご請求書の発行など、可能な限りご希望に沿えるよう柔軟に対応させていただきます。受付時にその旨をお申し付けください。
直っちゃった。依頼のキャンセルはできますか?
スタッフの出張前のキャンセルでしたら無料で承っています。スタッフが現場へ出張したあとのキャンセルは5,000円を、現場到着後のキャンセルには最低作業料金のお支払いをお願いしています。
急に予定が合わなくなっちゃった。別の日にできますか?
予約の変更は可能です。お電話にて後日の日程をお伝えください。

運営会社

Webサイトの運営会社 株式会社RNV
所在地 東京都台東区松が谷4-10-5
TEL 0120-961-976
事業内容 住宅設備の修繕、広告運営など
施工会社 株式会社ARSおよびその加盟店