名古屋市で集合住宅の鍵開け対応

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自宅アパートの鍵を開けてほしい

本日は名古屋市にお住いのA様より、ご自宅アパートの鍵を開けてほしいというご依頼を頂戴しました。詳しいお話を伺ったところ「外出先で家の鍵を落としてしまい、玄関を開けることができずに困っている」というご状況でした。建物の鍵の紛失はアパートだけでなくマンションや戸建て、オフィスなどでも非常に多いトラブルです。

建物の鍵を紛失してしまうと、合鍵をもっている方がお近くにいらっしゃらない場合、ご自身で解錠することは困難となります。そのため、弊社にも鍵を開けてほしいというご相談を多くいただきます。

12月の寒い時期、自宅の外に締め出された状態で一刻も早く玄関を開けてほしいと思い弊社に電話したということです。弊社は全国各地に拠点があるため、お客様のお近くのスタッフがすぐに駆け付けることができます。もちろん、即日で訪問させていただくことも可能です。

ご自宅にお伺いし鍵の種類を確認

A様にお伝えした時間通りに到着することができました。持参されていた保険証で住所確認させていただき、早速玄関の鍵を拝見することに。

第三者が鍵の紛失を装って他人の家屋に侵入する可能性はないと言い切れないため、弊社ではルールとして身分証明書でお客様のご住所を確認させて頂いております。

アパートの鍵の解錠は鍵の種類によって方法が異なります。ほとんどの住居では「シリンダー錠」と呼ばれるものが使用されています。「シリンダー」は円筒を意味しており、シリンダー錠は外側の筒と内側の筒の2つの円筒で構成されています。

鍵穴は内側の筒にあるのですが、外側の筒に向けて「タンブラー」と呼ばれる障害物が複数貫いていて通常は開けられないようになっているのです。タンブラーは上ピンと下ピンに分かれており、これらにピッタリ合う鍵を差し込むことで回転し、解錠できる仕組みになっています。

現在主に用いられているシリンダー錠は3種類。鍵の上下にギザギザのあるディスクシリンダー錠、鍵の片面にギザギザのあるピンシリンダー錠、鍵の表面にくぼみのあるディンプルシリンダー錠とそれぞれ呼ばれています。

A様のアパートの鍵はディスクシリンダー錠でした。3種類のシリンダー錠の中でももっとも解錠に有利な鍵です。タンブラーのピンは数が多ければ多いほどピッキングが難しくなりますが、ディスクシリンダー錠やピンシリンダー錠はピンが数本から7本程度が横一列に並んでいます。十数本以上のピンが2～3列並んでいるディンプルシリンダー錠に比べ、はるかにピッキングしやすいのです。

ディスクシリンダーの場合、ピッキングにて解錠します。ピッキングというのは鍵穴に特殊な工具を差し込み、鍵を開ける要領で解錠する方法です。

ピンの数が多く複雑な構造をもつディンプルシリンダー錠の場合、高度な技術を持っているプロであってもピッキングでの解錠が困難なものもあり、破錠しなければならないケースもあります。

ピッキングにて鍵の解錠に成功

作業内容をお客様にご説明して、ご了承いただいたのち作業を開始しました。作業を始めて数分後、無事にアパートの鍵が解錠できました。横で作業をみていたお客様は「こんなに早く開けてもらえるとは思わなかったです。賃貸なのでドアに傷が付くのではと心配でしたがホッとしました」と大変喜んでいただけました。

さて、解錠に有利ということは、裏を返せばピッキングしやすいということになります。実際、ピッキングによる窃盗事件などはディスクシリンダーが大半だといわれています。鍵メーカーで有名な美和ロックの製品でも、ピッキングに慣れた空き巣の手にかかれば5分以内に開けられてしまうのです。

A様は女性の一人暮らしということで、防犯面ではやや不安があるのではと思いました。その旨をお伝えしたところ、一度大家さんとご相談しますと仰られました。

後日、再度ご連絡をいただき、大家さんの許可をいただいたのでディンプルシリンダー錠に交換したいとお申し出いただきました。今回はご依頼いただきありがとうございました。

スタッフの声

アパートなど住宅の鍵の解錠でお困りの際はお任せを

住宅の解錠では基本的に2通りの方法を用います。今回の事例のような構造がシンプルな鍵の場合はピッキングで開けられますが、ディンプルシリンダー錠のような複雑な構造をもつ鍵の場合は破錠となるケースもみられます。弊社は鍵開けの専門スタッフができる限りお客様のご要望に沿った方法で対応しますのでお困りの際はお任せください。

なお、万が一破錠となった場合でも、ドアに傷を付けることなく鍵のみを交換することも可能です。ディスクシリンダー錠では防犯性に不安があるというのであれば、鍵の交換も承っております。

近年、空き巣や窃盗などの被害が増加しているため、ご自宅の鍵がディスクシリンダー錠だという方は鍵を交換されることをお奨めします。

弊社は年中無休で営業、24時間365日ご依頼を受け付けています。アパートやマンション、戸建てなどの鍵のトラブルはぜひご相談ください。

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