郡山市で対応したトラブル事例
トイレの鍵の洗浄作業
今回は郡山市富久山町福原泉崎にお住まいのお客様宅にお伺いしました。このエリアには富久山図書館がありますね。 さて、お客様からお問い合わせいただいた内容は「自宅のトイレの鍵が回らなくなってしまい、子供が中から出られなくなってしまった」といったものでした。以前から鍵が回りにくくなっており、お子様がトイレの中から鍵をかけたらそのまま開けられなくなってしまったそうです。迅速な対処が必要な案件ですので、すぐにスタッフご自宅まで訪問することになりました。
お電話をいただいてから30分程でお客様宅に到着しました。早速、トイレの場所まで案内していただきました。鍵の状態を確認すると、固くて人の力では内側からも外側からも開けられない状態でした。おそらく、鍵穴内部の、部品と部品の摩擦が生じる個所の油が劣化、酸化してしまい、回転部分が動かなくなってしまったと考えられます。さらに詳細に調査すると、度重なる摩擦によって鍵穴に木屑や埃が詰まっていました。使用頻度の多い鍵は、回らなくなってしまうといったトラブルが発生することがあります。
こういったトラブルの場合、鍵の部品を分けて洗浄し、油を注ぐなどの調整をすることで、元通り円滑に動くようになることが多いです。この一連の作業を「オーバーホール」といいます。「オーバーホール」は腕時計のメンテナンスの際にもよく行われます。長い時間、お子様をトイレに閉じ込めておくわけにもいかないので、すぐに作業に取り掛かりました。 まず、鍵を開錠し、お子様はすぐにトイレから脱出できました。続いて部品の洗浄を行います。一つ一つの部品を丁寧に洗浄して、油を注しました。
一通り洗浄と調整作業が終わり、鍵を組み直しました。ほどなくしてすべての作業が終了しました。、お客様に作業後の状態を確認していただいたところ、以前よりもスムーズに鍵をかけられるようになったことを実感してもらえたようです。 すぐにトラブルを解決できて、お客様とお子様に喜んでいただけました。鍵が回りにくくなった状態を放置しておくと、そのまま固まって施錠や開錠が出来なくなることがあります。鍵に違和感がありましたら、故障する前に弊社にご相談ください。
今回の案件では鍵のメンテナンスを行いましたが、本体を交換することも可能です。特に玄関ドアの鍵の交換の案件はたくさんいただいております。 弊社は全国に拠点を持っており、365日24時間トラブルの対応を受け付けております。今回の事例のような緊急のトラブルが発生した場合、お電話をいただいてからすぐに駆けつけて解決することも可能です。日常生活でお困りのことがございましたら、お気軽に弊社までご連絡ください。
スタッフの声
どんな鍵のトラブルでも、迅速に対処します！
郡山市富久山町福原泉崎にお住まいのお客様より、「トイレの鍵が回らなくなってしまい、中に入っている子供が出られなくなってしまった」というご連絡がありました。お客様はできる限り早く来てほしいということでしたので、電話をいただいてからすぐにスタッフが伺うことになりました。お客様宅到着後、鍵の状態を確認すると鍵の内部は埃や屑が詰まっており、回せない状態でした。 まずは鍵を分解してお子様をトイレから出してあげてから、部品の洗浄作業を行いました。洗浄したら鍵を組み直して作業は終了です。すぐにトラブルを解決でき、鍵もスムーズに回せるようになりました。お客様も弊社の迅速な対応に満足していただけたようです。緊急のトラブルがありましたら、弊社にお任せください。
郡山市での事例一覧
郡山市朝日の駐車場にて、インロック解錠の対応。
郡山市朝日の駐車場にて、インロックしてしまったお客様より解錠してほしいとご依頼がありました。出先での出来事でスペアキーを持参しておらず、自宅からも距離があり取りに帰ることも難しいため、なるべく急いで来てほしいとのことでした。依頼先に到着するとエンジンをかけたままの状態でインロックされた車がありました。メーカーはスズキ、車種はラパンです。すぐに解錠に取り掛かり、解錠することができました。初めてのインロックで不安だったというお客様ですが、無事帰路につかれました。
郡山市昭和の戸建で建物のドアの鍵修理に対応
郡山市昭和の戸建て住宅にお住まいのお客様から、玄関の鍵交換または修理をお願いしたいとのご依頼がありました。相談の内容は、鍵をかけようとしたが閉まらないということでした。鍵が閉まらず用事があるのに出掛けられないとお困りのご様子だったので、すぐにご自宅まで駆け付けました。確認したところ鍵穴にホコリやゴミが詰まっているのが原因であると分かったので、シリンダーの掃除を行いました。今回はシリンダーの修理だけで、閉めにくいといった不調を解決することができました。
郡山市安積町荒井水神前で軽自動車の鍵作成
郡山市安積町荒井水神前にて、車の鍵をコンビニで紛失したお客様から鍵作成のご依頼がありました。店員さんにもお願いして店内や駐車場も探したそうですが見つからず、お住まいも隣町ということで帰ることもできず、急いで鍵を作成してほしいとのことでした。車の鍵はメーカーや車種によって内溝キーやディンプルキーなど様々なタイプがあります。今回のお客様のお車は平成10年式のミラで鍵穴から鍵を作成できる外溝キーであったっため、コンビニの駐車場での作業でしたが、短時間で鍵を作成することができました。
郡山市田村町金屋字日本木で建物のドアの鍵開け対応
郡山市田村町金屋字日本木にお住まいのお客様から建物のドアの鍵開け依頼を頂きました。一軒家の鍵を開けて欲しいという内容で、内側からかける鍵が閉まっていて開かない状態になっていました。ドアの構造は二重で閉めることが可能なもので、また鍵がないタイプでした。現場に駆けつけてからチェックして、内側からかける鍵を解錠しました。引っかかっている部分を外せたため、無事に解錠できました。そして、特別な道具を必要としない簡易的な作業だったので、要した時間は5分程度でした。
郡山市の様々な場所に出張可能です。
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郡山駅
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開成山公園
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安達太良山
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布引高原
郡山市特有の鍵トラブル
郡山市は年間と通じて県内外多くの観光客が訪れることもあり、車の鍵トラブルが多い傾向
郡山市は全国で3番目の面積を有している中核都市であり、人口も非常に多い都市です。郡山市は、非常に交通網の発達している地域であり、東北新幹線や東北本線などといった鉄道、バス路線などの公共交通機関もさることながら、東北自動車道に国道4号、磐越自動車道といった市民のみならず県外から移動のために利用する人もいれば、観光客として福島県郡山市に移動する人も利用する非常に重要な道路も綺麗に整備されています。
郡山市には数多くの観光資源があります。重要文化財にそれに合わせた祭りが豊富にあるほか、磐梯熱海温泉や登山に適した山もあれば、桜の名所も数が多く、シーズンごとにそれぞれのイベントがあるので、年間を通じて観光客が多く訪れています。そのこともあり、市民も観光客も両方が自家用車を使っての移動を多くしているので、自家用車に関する鍵トラブルが多く報告されています。市民であれば、自宅や所業施設の駐車場において鍵の紛失をしてしまったというものから、鍵の中折れにインロックといったトラブルが多く、観光客であれば観光施設やサービスエリア、そして宿泊施設において同様の鍵トラブルに陥ってしまったという報告が多いです。
観光施設ではレジや金庫の鍵の紛失にはじまり、重要文化財や設備を厳重に保管・保護するためのセキュリティ強化のために、鍵の取り換えなどの依頼も多いです。郡山市は、観光資源も多い恵まれた地域ではありますが、第1次産業、第2次産業、第3次産業それぞれがバランスよく発達・発展した地域でもあります。そのため、それぞれの活動においての鍵トラブルも多く報告されています。 農業従事者であれば、農機具を収納しているガレージの鍵や農機具自体鍵の紛失もあるほかに、盗難防止のための果樹園入口の鍵やセキュリティ強化の依頼も数多くあります。また、この地域では古くから農業を続けている世帯が多く、そのような家の奥から古い金庫が発見されて空けることができないといった鍵トラブルもまれにあります。そして、工場地帯も広がっており、工場の入り口、工場機械、事務所、金庫などといったそれぞれの鍵の紛失に中折れ、鍵の複製が多い依頼です。また、金融機関や商業施設においても、事務所の鍵の紛失からセキュリティ強化のための鍵の交換、そしてパソコンなどの保護をするためや事務所内の出入りを制限するための新たなセキュリティの導入といった依頼があります。
