市川市で対応したトラブル事例
玄関扉の錠前を修理してほしい
本日は千葉県市川市の戸建にお住まいのK様宅にお伺いしました。 K様からお問い合わせいただいた内容は「玄関の鍵が、外側からなら施錠と開錠ができるが、内側からは回らなくなってしまった」といったものでした。K様は現在、施錠の際はわざわざ外に出て鍵を閉め、裏口から中に入っいるそうです。とても不便で、なるべく早く直してほしいというご要望でしたので、対応可能なスタッフがその日のうちにお伺いすることになりました。また、料金に関するお問い合わせもあったので、鍵交換費用の概算を事前にお伝えしておきました。
お電話をいただいてから30分程でK様宅に到着しました。玄関扉の鍵を調査すると、K様宅で使用されているドアノブはサムラッチ錠だとわかりました。サムラッチ錠とは、サム（親指）を使って持ち手のレバーを押し込み、ドアの開け閉めを行います。 調査の結果、内側のサムターンという部品が壊れていることが原因で回らないことがわかりました。修理することも可能ですが、サムラッチ錠はその構想上、経年劣化によって親指で操作するレバーが固くなりやすいです。現段階でも固くなっていたので、K様には交換を提案しました。
K様に交換工事の見積書をお渡しし、工事の承諾をいただきました。早速、作業に取り掛かります。 まずはサムラッチ錠を取り外します。サムラッチ錠の交換は、持ち手ごと交換しますのでドアを加工する必要があります。写真はご用意できませんでしたが、新しく取り付けるサムラッチ錠を取り付けるために穴を開けました。サムラッチ錠を取り付け、ビスでしっかり固定して交換は完了です。
交換作業中に、ドアのデッドボルト（施錠するためのカンヌキのことです。キーやサムターンで操作します）を受けるための、「ストライク」という枠がずれていることに気付きました。K様に確認を取り、サービスで修理しておきました。 このように弊社は、問題の箇所以外にも不具合があったら、簡単な作業で済むものでしたらサービスで修理が可能です。お気軽にご相談ください。
作業後、K様と一緒に動作確認をしました。ドアの外側からも内側からも施錠と開錠がスムーズにできることを確認していただき、工事は終了です。K様からは「当日中に交換ができるなんてすごいですね」とお褒めのお言葉をいただきました。弊社は錠前などの簡単な部材でしたらいつでもご用意しております。よって、今回のように当日中に交換工事を完了させることも可能です。日常生活でお困りのことがあり、すぐに直してほしい場合は、是非弊社にお任せください。
スタッフの声
その日のうちに交換することができて良かったです
千葉県市川市にお住まいのK様より、玄関扉の錠前に不具合があるということで、修理のご依頼をいただきました。K様の話によりますと、内側から鍵がかけられず、外側からなら問題なく施錠と開錠ができるそうです。 現場を調査した結果、内側のサムターンと呼ばれる部品が壊れていることがわかりました。また、ドアの持ち手のレバーも固くて開きにくくなっておりましたので、故障個所の修理ではなく、この機に錠前ごと交換することをご提案しました。K様から工事の承諾をいただいたので、早速、手持ちの部材と交換することになりました。作業後は問題なく鍵の施錠と開錠ができるようになりました。すぐに直すことができ、満足していただいたご様子でした。またお困りのことがございましたら、弊社までお電話ください。
市川市での事例一覧
市川市高谷にて家庭用金庫のカギ開けに対応
市川市高谷にお住まいのお客様から、家庭用金庫の解錠の依頼を頂きました。金庫は電子レンジくらいの大きさでダイヤル番号は多分わかるということなのですが、金庫の鍵を紛失してしまい開かないままになっていたので解錠したいということです。その日のうちにお伺いをして、金庫のダイヤル解読と専用の工具を使用し、金庫を壊さずに無事に鍵を開けることができました。その後、金庫の鍵を新しく作成したいということでしたので、その場で鍵穴から鍵を作成してお客様に新しい鍵をお渡しすることができました。
市川市大野町4丁目で建物のドアの鍵作成対応
市川市大野町4丁目にお住まいのお客様から、戸建て建物の玄関の鍵の合鍵作成の依頼を頂きました。該当の鍵の形状についてお客様からお話をお伺いしたところ、鍵にはMIWAと書いていて溝があり、ギザギザしているとのことでした。お伺いしたその鍵の形状から、該当の鍵はMIWAのU9（ユーナイン）シリンダーの鍵かと思われます。依頼を頂いたその日のうちにお客様のお住まいにお伺いして、該当の鍵がMIWAのU9シリンダーの鍵であることを確認して、合鍵の作成に対応しました。
市川市のコンビニにて車のキー閉じ込み対応
市川市からお客様よりご依頼のお電話をいただき、現地へ向かいました。ご依頼内容はよくあるキーの閉じ込みでした。車種はスバルのサンバートラックks3、平成8年頃の型式でした。キーを刺してひねることでエンジンをかけるタイプです。コンビニで買い物をしようと降りる際、車内にキーを刺したままドアの取っ手を引っ張った状態でドアを閉めてしまい、キー閉じ込みを起こしてしまいました。駆けつけてすぐに解錠を行いました。お客様はお急ぎでしたので無事に開いて、たいへんホッとしておられました。
市川市本北方にて外国車のカギ開けに出張対応
市川市本北方にあるゴルフセンターにお越しのお客様より、車の鍵開けのご依頼を頂きました。ゴルフセンター内の駐車場で、鍵を中に入れたままドアのロックをかけてしまい、開かなくなってしまったとのことでした。また、スペアキーも持っておらずどうすることもできず、お困りのところ、お伺いしました。今回扱った車種は外国製の「BMW5シリーズ」でした。サイズは中型のセダンタイプになります。インロック解錠作業は無事に完了し、車体は無傷のまま、お客様の元へお渡しすることができました。
市川市の様々な場所に出張可能です。
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市川駅
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江戸川
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パティオ本八幡
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アイアイロード
市川市特有の鍵トラブル
市川市は東京都と隣接しているいわばベッドタウン的な役割を担っていることから住宅関連のトラブルが多い傾向
市川市は千葉県の最先端に位置している市であり江戸川を挟んで東京都とも接しており、人口も人口密度も多い市です。3大学が集中して建っている市でもあり、ターミナル駅の周辺地域には集合住宅が多く、とくに単身者向けの集合住宅が多くにぎわっている地域です。市川市は、犯罪率は全国的に見ても高い割合ではありませんが、住宅へ侵入して窃盗を犯すという窃盗犯の犯罪が年間で500件を超えるというデータが出ています。とくに古い集合住宅は狙われやすく、ドアを壊したり窓ガラスを割っての侵入も多いですが、玄関鍵のピッキングや同類の鍵を使用している集合住宅の日を空けての侵入も多くこれらに関する鍵トラブルが多く報告されます。窃盗侵入を受けてしまって使用できなくなった鍵の付け替えもありますが、防犯対策も含めて鍵の付け替えなどの依頼も多く寄せられます。鍵の防犯対策としては、ピッキングのされにくい鍵、サムネイル回し、カム送りなど荒い手口にも対応できる鍵への取り換えの要望が多いです。 市川市は明治時代から続く高級住宅街があり、地域によっては門構えが立派で広い庭がついている戸建ても多くある地域です。これらの高級住宅街においては、窃盗の被害になることは集合住宅地に比べて低いですが、鍵トラブルというものは多く存在しています。ひとつには自宅の鍵の紛失や自宅の金庫の紛失などといった紛失になりますが、金庫や車庫、倉庫などといった鍵の会場の仕方が分からなくなった場合の鍵トラブルの解決も多く寄せられるトラブルです。 市川市は東京都に近く東京への通勤者のベッドタウンとしての役割も持っています。市川市から東京都までへの公共交通網は発達しているため、通勤者の多くは電車を使用しています。また、他地域からの転勤者も多いこともあり、全国的に見ても自動車を使用している人はあまり多くないと言えます。しかし、人口自体が多いことから自家用車での通勤や通学者は15万人は超えています。また、市川市の北部には県内で1・2位を争うほどの梨園が広がり、農業や水産業が盛んであることからも、公共交通機関が動き出す前に働き出す人も多く、市川市内でも地域によっては自家用車の使用が多い人も多くいます。このような人々からの自家用車に関する鍵トラブルも多く、自宅の駐車場や商業施設においての自動車の鍵の紛失トラブルからはじまり、鍵の折れ、そしてインロックによって鍵を開けることができなくなるといったトラブルがあります。
